毎日の仕事を、 もっと速く。

必要ありません。

Tess Gift AIボイスマウスは、アカウント登録やログインをせずにご利用いただけます。また、月額制のサブスクリプションサービスではありません。

製品をご購入後、専用ソフトウェアをインストールすることで、音声入力、翻訳、AI関連機能をご利用いただけます。ChatGPT Plusなどの有料サービスを別途契約する必要もありません。

付属のUSBレシーバーをパソコンのUSB-Aポートに接続し、マウスの電源を入れてください。

その後、ご利用のOSに応じてMicrosoft StoreまたはMac App Storeから専用ソフトウェアをダウンロードし、画面の案内に従って設定を完了してください。

専用USBレシーバーを使用するため、Bluetoothの検索や複雑なペアリング操作は必要ありません。設定完了後、通常のマウス機能および各種AI機能をご利用いただけます。

対応OSの動作条件を満たすWindowsまたはMacであれば、基本的にご利用いただけます。

ただし、会社支給のパソコンでソフトウェアのインストール、アプリストアへのアクセス、外部ネットワークへの接続、生成AIサービスの利用などが制限されている場合は、管理者または情報システム部門の許可が必要になることがあります。

ご利用前に、所属する企業・組織の情報セキュリティ規定やソフトウェア導入方針をご確認ください。

専用ソフトウェアをインストールできない場合でも、通常のワイヤレスマウスとして使用できますが、音声入力、翻訳、AI関連機能はご利用いただけません。

以下のOSに対応しています。

・Windows 7、8、10、11

・macOS 10.15以降

Windows 7およびWindows 8をご利用の場合は、マウスをパソコンに接続した後、マウスホイールを7秒間長押しすると、公式ソフトウェアのダウンロードページが自動的に開きます。ページの案内に従ってダウンロードおよびインストールを行ってください。

より安定した環境でご利用いただくため、OSおよび専用ソフトウェアを利用可能な最新バージョンに更新することをおすすめします。

一部の機能は、OSのバージョン、パソコンの権限設定、ネットワーク環境などによって利用状況が異なる場合があります。

はい、必要です。

音声認識、音声入力、翻訳、AIチャット、AI PowerPoint、AI画像生成などの機能は、音声認識やコンテンツ処理、AI生成を行うため、インターネット接続が必要です。

インターネットに接続していない場合でも、カーソル移動、クリック、スクロールなど、通常のマウス機能はご利用いただけます。ただし、AI関連機能はご利用いただけません。

はい、ご利用いただけます。

専用ソフトウェアを起動していない場合でも、カーソル移動、左右クリック、スクロールなど、通常のマウス機能を使用できます。

音声入力、翻訳、AIチャット、AI PowerPoint、AI画像生成、カスタムボタンなどの機能を利用する場合は、専用ソフトウェアのインストールおよび起動が必要です。

音声入力は、日本語、英語、中国語を含む143言語に対応しており、さまざまなアクセントも認識できます。

翻訳機能は、日本語、英語、中国語を含む126言語に対応しています。

音声認識および翻訳の精度は、発音、話す速度、周囲の騒音、ネットワーク環境、専門用語などの影響を受ける場合があります。

契約書、金額、顧客名、固有名詞などの重要な内容については、使用前に必ず内容をご確認ください。

本製品はログインや会員登録を必要としないため、個人アカウントに基づくユーザープロフィールや利用履歴は作成されません。

音声認識、翻訳、AIチャット、AI PowerPoint、ファイル処理などの機能を利用する際は、処理に必要な音声、テキスト、画像またはファイルの内容が、関連するクラウドサービスへリアルタイムで送信されます。

これらの内容は、現在の処理を完了するためにのみ使用され、処理完了後にクラウド上へ保存されることはありません。

音声認識後のテキスト、AIが生成した内容、およびユーザーが保存したファイルは、ユーザーのパソコン内にのみ保存されます。ユーザー自身の操作なしに、これらのローカルデータが外部へ送信されることはありません。

本製品では、Google Cloud、OpenAI、Microsoft Azureなどのクラウドサービスを利用しており、関連データは、適用されるデータ処理契約およびデータ保護要件に基づいて処理されます。

本製品のクラウド機能では、入力された内容をリアルタイムで処理し、処理完了後にクラウド上へ保存することはありません。

音声認識後のテキスト、AIによる生成結果、およびユーザーが保存したファイルは、ユーザーのパソコン内にのみ保存されます。

ただし、音声認識、翻訳、AIチャット、AI PowerPointなどの機能を利用する際は、関連する内容をインターネット経由でクラウドサービスへ送信し、処理する必要があります。

顧客の個人情報、契約書、アカウント情報、営業秘密、未公開の経営情報など、機密性の高い情報を取り扱う場合は、所属する企業・組織の情報セキュリティ規定および個人情報保護方針に従ってください。

企業や責任者の許可を得ていない場合、機密性の高い情報や個人情報を直接入力またはアップロードすることはおすすめしません。

接続、ソフトウェアのインストール、各種機能の利用中に問題が発生した場合は、以下のメールアドレスまでお問い合わせください。

support@tessmouse.com

専用ソフトウェアの設定画面にある「フィードバック」からもお問い合わせいただけます。

問題をより早く確認するため、お問い合わせの際は、以下の情報をご提供ください：製品の型番および購入日、ご利用中のWindowsまたはmacOSのバージョン、専用ソフトウェアのバージョン、問題が発生した際の操作手順、エラーメッセージ、スクリーンショットまたは動画。

返品、交換、配送、支払いに関するお問い合わせについては、ご購入先の販売店へお問い合わせください。

保証期間は、ご購入日から1年間です。

通常の使用環境において、製造上の原因による不具合が発生した場合は、保証規定に基づき、点検、修理または交換を承ります。

保証を申請する際は、注文履歴、請求書、領収書など、ご購入日を確認できる書類の提示をお願いする場合があります。

落下、水濡れ、誤った使用方法、分解または改造、外部からの損傷、不可抗力などによって発生した不具合は、無償保証の対象外となる場合があります。

具体的な対応については、保証規定およびご購入先の販売店が定めるアフターサービス条件に基づきます。

はい、法人でのご購入および複数台の一括購入に対応しています。

企業、学校、研修機関、その他の組織で複数台の導入をご検討の場合は、公式サイトのお問い合わせフォームより、予定数量、利用目的、ご希望の納期、その他のご要望をお知らせください。

内容を確認のうえ、導入についてご案内いたします。

ASKUL、MonotaRO、Murauchiなどの販売サイトからご購入の場合、支払い方法、請求書の発行、配送条件などについては、各販売サイトの規定をご確認ください。